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退款政策

最近更新:2026-11-08

草稿,發佈前須經營運主體的法律顧問審閱。

在我們開始之前

如你在提交表格與材料之前,或在團隊開始審閱之前取消,服務費全額退還。

工作開始後

一旦審閱或準備工作開始,我們退還扣除已完成工作價值後的費用,並書面列明。服務一經交付,不予退款。

我們無法控制的結果

在約定工作已完成的情況下,銀行拒絕開戶、簽證被拒或未能取得預約不構成退款理由;我們的費用是為準備與協調而付,而非為結果。代繳的政府及第三方費用不由我們退還。

方式

發送電郵至客服電郵並註明訂單號。退款經 Stripe 退回原支付卡,並由 Stripe 電郵確認。銀行到賬時間不一。

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