私隱政策

1. 我們收集什麼

你的電郵、姓名與電話；申請表中的回答；你上載的文件（可能包括身份證件、簽證、地址證明及就業或公司記錄）；來自 Stripe 的付款引用（絕不包括卡號）；以及 IP 地址、訪問時間等技術日誌。

2. 目的與依據

為交付你訂購的服務、就此與你聯絡、履行法律與會計義務，以及保障服務安全。我們只收集服務所需的資料；各服務頁面列明所需文件。根據《個人資料（私隱）條例》（第 486 章），我們是這些資料的資料使用者。

3. 誰會看到

處理你個案的團隊；FASTGROUP 營運平台（向集團授權員工顯示訂單狀態與文件）；當你訂購由持牌合作方交付的服務時，該合作方（僅限該服務所需）；以及我們的處理者：Stripe（付款）、雲端儲存服務商（加密私有文件儲存）、電郵服務商與託管服務商。

我們絕不出售個人資料，也不用於向第三方營銷。

4. 儲存地點與跨境傳輸

文件存放在無公開訪問的私有雲端儲存；我們的伺服器與處理者可能位於香港以外。個人資料傳輸至香港以外時，我們採取合約與技術措施保護。處理者所在地可應要求提供。

5. 保留期

上載的文件在服務期間及其後一段有限時間內保留，以處理後續問題，然後刪除；訂單與付款記錄按香港法律要求的期限保留。服務完成後，你可要求提前刪除文件。

6. 你的權利

你可透過頁腳的客服電郵申請查閱及更正個人資料，並要求刪除我們不再需要的文件。我們會在條例規定的時間內回覆。

7. Cookie

我們只使用保持登入與記住語言所需的 Cookie，沒有廣告 Cookie。