服务条款

1. 我们是谁、我们做什么

FastHK（“我们”）是由页脚所列主体运营的线上行政协助服务。我们提供清单、审阅材料、准备表格、协调预约与代办。我们不是政府机构、律师事务所、移民顾问、会计师或银行，我们提供的任何内容均不构成法律、税务、财务或移民意见。

标注为经持牌合作方提供的服务，在你付款前会披露由该合作方提供及其条款。我们会说明每一部分由谁提供。

2. 不保证结果

签证、身份证件、银行账户、登记与预约的决定由相关机构、银行或部门作出。我们不保证也无法保证任何结果、时间或名额。页面上的时效仅指我们自己的工作。

3. 订单与付款

价格以港币计，仅为服务费。政府、银行与快递费用另计，并在服务页面注明。付款由 Stripe 在结账时收取；订单确认邮件会说明购买内容与金额。

标注“起”的服务按基础价收取；如你的情况超出基础范围，任何额外收费前我们都会先告知。

4. 你的责任

你确认所提供的信息与文件真实准确、你有权提供，并会回应补充或更正材料的要求。如文件疑似篡改或服务将违法，我们可暂停或取消服务。

5. 责任

在法律允许的范围内，我们就某项服务引起的任何索赔所承担的责任，以你为该服务所付费用为限。我们不对机构或银行的决定、我们无法控制的延误，或因你提供信息不准确造成的损失负责。

6. 适用法律

本条款受香港特别行政区法律管辖，香港法院拥有专属管辖权。