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私隐政策

最近更新:2026-11-08

草稿,发布前须经运营主体的法律顾问审阅。

1. 我们收集什么

你的邮箱、姓名与电话;申请表中的回答;你上传的文件(可能包括身份证件、签证、地址证明及就业或公司记录);来自 Stripe 的付款引用(绝不包括卡号);以及 IP 地址、访问时间等技术日志。

2. 目的与依据

为交付你订购的服务、就此与你联系、履行法律与会计义务,以及保障服务安全。我们只收集服务所需的信息;各服务页面列明所需文件。根据《个人资料(私隐)条例》(第 486 章),我们是这些资料的资料使用者。

3. 谁会看到

处理你案件的团队;FASTGROUP 运营平台(向集团授权员工显示订单状态与文件);当你订购由持牌合作方交付的服务时,该合作方(仅限该服务所需);以及我们的处理者:Stripe(付款)、云存储服务商(加密私有文件存储)、邮件服务商与托管服务商。

我们绝不出售个人资料,也不用于向第三方营销。

4. 存储地点与跨境传输

文件存放在无公开访问的私有云存储;我们的服务器与处理者可能位于香港以外。个人资料传输至香港以外时,我们采取合同与技术措施保护。处理者所在地可应要求提供。

5. 保留期

上传的文件在服务期间及其后一段有限时间内保留,以处理后续问题,然后删除;订单与付款记录按香港法律要求的期限保留。服务完成后,你可要求提前删除文件。

6. 你的权利

你可通过页脚的客服邮箱申请查阅及更正个人资料,并要求删除我们不再需要的文件。我们会在条例规定的时间内回复。

7. Cookie

我们只使用保持登录与记住语言所需的 Cookie,没有广告 Cookie。

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